LEGAL REFERENCE

Perjanjian Platform yz125 untuk Akaun Anda

Kami bina yz125 supaya setiap transaksi, setiap permainan, dan setiap penarikan wang bekerja dengan jelas dan adil. Bahagian ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda semasa bermain dengan kami...

Perlindungan AkaunPenarikan Dana JelasPemain di Wilayah Disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
yz125 Perjanjian Platform yz125 untuk Akaun Anda

Polisi Operasi dan Bidang Kuasa

yz125 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Akaun anda tunduk kepada syarat-syarat ini dan undang-undang tempatan yang berkuatkuasa. Kami memerlukan pengesahan identiti lengkap sebelum penarikan, dan semua dana disimpan dalam akaun terpisah untuk perlindungan anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut kadar tempatan dan syarat pembekal pembayaran masing-masing.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan aktiviti anda mematuhi undang-undang tempatan anda sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat-Syarat

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat dan terma kami, tim sokongan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami layani pertanyaan dalam bahasa Melayu dan berusaha menjawab dalam masa dua jam semasa waktu...

Sembang Langsung Buka sembang langsung daripada menu akaun anda untuk pertanyaan segera tentang syarat, penarikan atau pengesahan akaun. Waktu respons biasa kurang daripada 30 minit.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis kepada sokongan yz125 dengan butiran akaun anda. Kami menjawab e-mel sokongan dalam masa 24 jam, Isnin hingga Ahad.
Pusat Maklumat Akaun Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk soalan-soalan yang sering diajukan tentang pengesahan, penarikan dan had akaun.
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Keselamatan akaun dan privasi data adalah asas kepada cara kami beroperasi. Semua maklumat log masuk disimpan dengan enkripsi lapisan bank, dan kami tidak pernah berkongsi butiran pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa...

Enkripsi Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam format yang tidak boleh dibaca balik. Setiap log masuk dikira sebagai akses unik dan boleh dipantau melalui pengaturan keselamatan anda.

Pengesahan Penarikan

Sebelum mengeluarkan dana, kami mengesahkan identiti anda sekali lagi dan memadankan butiran pembayaran dengan rekod akaun anda untuk melindungi daripada penyelewengan.

Butiran Pembayaran Rahsia

Maklumat Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa dan tidak diakses oleh kakitangan yz125.

Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan sejarah transaksi anda selama tiga tahun. Anda boleh meminta salinan laporan akaun anda pada bila-bila masa melalui Sokongan.

Permohonan Perubahan Data

Untuk mengemas kini butiran peribadi atau meminta pemadaman rekod lama, hubungi Sokongan dengan pengesahan identiti anda. Kami memproses dalam masa tujuh hari kerja.

Privasi Permainan

Sejarah permainan anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga. Statistik akaun anda hanya dilihat oleh anda dan kakitangan sokongan kami.

Pertanyaan Lazim tentang Syarat-Syarat yz125

Anda mestilah 21 tahun ke atas untuk membuka akaun. Semasa pendaftaran, anda akan diminta memberikan tarikh lahir anda. Kami mengesahkan maklumat ini melalui pengesahan identiti sebelum penarikan pertama anda.

Tidak, setiap pemain dibenarkan satu akaun sahaja. Kami menggunakan pengesahan identiti dan alamat untuk mengesan dan menutup akaun pendua. Pelanggaran boleh menyebabkan dana dikunci.

Pengesahan asas mengambil masa kurang daripada satu jam. Pengesahan penuh untuk penarikan memerlukan bukti identiti dan alamat, yang kami proses dalam masa 24 jam pada hari kerja.

Kami mungkin mengemas kini syarat ini. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda 14 hari sebelum berlaku. Terus bermain selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima versi baharu.

Kami mungkin membeku akaun untuk penyiasatan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk menjelaskan. Jika ada pelanggaran, kami akan memberitahu langkah seterusnya dan pilihan anda.

Ya. Hubungi Sokungan dan minta dokumen syarat lengkap. Kami akan menghantar PDF kepada e-mel akaun anda dalam masa 24 jam bersama penjelasan bahagian tertentu jika diperlukan.

Dana baki akan ditarik semula ke kaedah pembayaran asal anda dalam masa tujuh hari kerja. Jika anda tidak dapat mengakses akaun, hubungi Sokongan dengan bukti identiti untuk memproses penarikan akhir.